Les call-centers et les centres de services partagés dans la région euroméditerranéenne

Pays de destination(s) : Algérie, Chypre, Egypte, Euromed, Israël, Jordanie, Liban, Libye, Malte, Maroc, Palestine, Syrie, Tunisie, Turquie
Secteur(s) concerné(s) : Agro-alimentaire, Ameublement & équipement du foyer, Autre ou non spécifié, Banque, assurance, autre services financiers, Biotechnologies, BTP, immobilier, infrastructures, Chimie, plasturgie, engrais, Composants électroniques, Constructeurs automobiles & équipementiers, Distribution, Electronique grand public, Energies conventionnelles, Equipements électriques & électroniques, Ingénierie & services aux entreprises, Logiciels & prestations informatiques, Machines & équipements mécaniques, Matériels aéronautiques, navals, ferroviaires, Médicaments, Métallurgie et recyclage, Télécommunications & internet, Textile, habillement, luxe, Tourisme, restauration, Verre, ciment, minéraux, bois, papier

L'étude évalue la compétitivité de la région MEDA, comparée à l'Europe de l'Est, pour les centres d'appel et des centres de services partagés. Des données macro-économiques, aussi bien que des plans d'affaires et des études de localisation sont employées.


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