| PERSPECTIVES PAYS - LIBAN |
| Success story |
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La société scandinave Arla Foods est en pointe sur le marché libanais des produits laitiers |
"Arla Foods est une société laitière scandinave implantée dans plus de 100 pays à travers le monde. Notre mission est de fournir aux consommateurs modernes des produits lactés naturels, innovants et hautement nutritifs. Pendant des décennies, Arla Foods a notamment fourni les consommateurs des pays méditerranéens et la société s’est assuré des positions de premier plan grâce à deux marques danoises solidement établies, LURPAK pour le beurre et PUCK pour la crème et le fromage.
Nous sommes fermement convaincus que cette région émergente présente un potentiel très important. C’est la raison pour laquelle nous avons décidé en 2006 de créer une coentreprise, Arla Kallassi Foods, en partenariat avec le groupe Kallassi, une société libanaise. Il nous a semblé qu’une société locale présente sur le marché conduirait à un développement plus vigoureux de nos débouchés au Liban, ce qui s’est avéré exact. Les consommateurs libanais recherchent des produits de première qualité, naturels et sains – trois critères qui correspondent aux valeurs essentielles que nous défendons à Arla Foods. Nous sommes convaincus d’avoir beaucoup à offrir aux consommateurs libanais et nous apprécions le partenariat que nous avons conclu avec le groupe Kallassi, qui nous permet de prendre pied sur un marché laitier en plein essor et doté d’un potentiel très prometteur.
Du fait de notre position de chef de file sur le marché des produits de grande consommation (FMCG), il nous faut appréhender toutes les caractéristiques des consommateurs locaux. Nous avons considéré qu’il était important d’investir dans tous les outils de promotion et d’être présents dans tous les secteurs de la commercialisation, tant par la publicité que hors média, afin de communiquer avec nos consommateurs finaux. Nous fournissons aujourd’hui directement, grâce à notre propre structure de vente, plus de 4 000 points de vente au Liban, des plus petits grossistes aux plus gros supermarchés."
Torben Terp Hansen
Directeur général d’Arla Kallassi Foods Lebanon
Pour télécharger la brochure « Réussites d’entrepreneurs » Partie 1 / Pour télécharger la brochure « Réussites d’entrepreneurs » Partie 2 |
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Ipsos sonde tout le Moyen-Orient depuis Beyrouth |
Ipsos, groupe d’études et de marketing (538 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2002) est implanté au Liban depuis 1995 après l’entrée majoritaire du groupe au capital de la société locale Stat qui avait été créée en 1988. La nouvelle entité, Ipsos-Stat, est la tête de pont d’Ispos pour l’ensemble de la région. Ipsos-Stat est ainsi présente, au travers d’un réseau intégré, outre au Liban, en Syrie et en Jordanie ainsi que dans les pays du Golfe (Barheïn, Koweït, Arabie Saoudite). Signe du développement de l’entreprise, Ispos Stat vient de s’implanter aux Emirats Arabes Unis (Dubaï) en 2003.
La stratégie d’Ipsos, qui dispose au Liban de son centre de management régional consiste à proposer dans tout le Moyen-Orient ses expertises (études marketing, études publicitaires et médias, opinion et recherche sociale, études liées à la gestion de la relation-clients). Pour ce faire, le groupe coté à la Bourse de Paris, travaille avec les acteurs économiques locaux (annonceurs, entreprises publiques et privées, médias, etc) et fait valoir son savoir-faire qui s’exerce dans trente pays. C’est ainsi que dans le domaine de la mesure de l’efficacité publicitaire, Ipsos souligne que les produits d’études développés par l’entreprise pour évaluer a posteriori l’effet d’une publicité et qui ont été conçus et commercialisés en France (« Baromètre Affichage », « Suivi Télévision Cinéma », « Suivi Impact Presse) sont désormais disponibles au Liban.
La quatrième société mondiale d’enquêtes se félicite de la forte expansion de ses activités de sa filiale libanaise en particulier dans le domaine des médias et de la publicité. Elle a notamment réalisé deux enquêtes majeures pour le secteur audiovisuel : National Media Analysis et TV Audience Measurement Survey. Au-delà, Ipsos qui a réalisé en 2002 dans la région, en dépit d’un contexte fragile, un chiffre d’affaires de 4,8 millions d’euros, et connu un rythme de progression soutenu (avec une croissance organique de 14% comparé à l’exercice précédent), souligne le fort potentiel des marchés du Moyen Orient. |
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